ElevenLabs

平台概览

ElevenLabs 是一个 AI 语音生成与语音代理平台，据官网介绍，它提供文本转语音、语音克隆、配音、音乐生成、音效制作等功能，并支持 70 多种语言。平台面向企业、创作者和开发者，提供 ElevenCreative、ElevenAgents 和 ElevenAPI 三大产品线。

ElevenCreative

ElevenCreative 是一个创意平台，用于创建超逼真的语音、视频、音乐和音效。据官网介绍，用户可以在一个 AI 平台中创建、编辑和本地化内容，制作电影、广告、活动、社交媒体内容、有声书或播客。其功能包括：

• 一体化 AI 编辑器：基于 ElevenLabs 的音频研究，创建播客、有声书和配音。
• 超逼真语音：支持 70 多种语言的可控、富有表现力的语音。
• 音乐生成：即时生成工作室品质的曲目，涵盖任何流派和风格。
• 音效（SFX）：创建自定义音效、音景和环境音频，或搜索音效库。
• 语音库：克隆自己的声音，或从提示设计声音，并可探索 10,000 多个语音库。
• 图像与视频：创建或编辑图像，并将想法转化为视频，支持 Veo、Wan、Kling 和 Seedance 等模型。

ElevenAgents

ElevenAgents 允许用户部署能够说话、打字和采取行动的代理。据官网介绍，这些代理支持 70 多种语言，具有领先的准确性和超低延迟，可跨语音或聊天渠道工作。主要功能包括：

• 全渠道代理：代理可以像人类一样在电话、聊天、电子邮件和 WhatsApp 上倾听、阅读和互动。
• 分析：轻松衡量成功率和客户体验指标，并随时间优化流程。
• 测试：模拟真实对话，验证代理在部署前的行为。
• 护栏：建立明确的行为和合规规则，确保代理响应符合政策。
• 工作流：处理复杂的对话流程，应用业务逻辑并安全地连接到系统。

ElevenAPI

ElevenAPI 提供强大的 API 集合，供开发者构建自定义应用。据官网介绍，其 API 包括：

• 文本转语音 API：提供多种模型，如 Eleven Flash（75 毫秒延迟）、Eleven Multilingual 和 Eleven v3，支持 29 种以上语言。
• 语音转文本 API：提供高准确率的自动语音识别模型，支持说话人分离和字符级时间戳。
• 音乐 API：通过自然语言提示生成工作室级音乐，支持任何流派、风格或结构。

研究与模型

ElevenLabs 致力于构建自己的基础模型，从人类语音模型扩展到转录、音乐、语音克隆和智能代理。据官网介绍，其模型包括：

• Eleven Multilingual v2：最一致且逼真的文本转语音模型
• Eleven Turbo v2：高质量、低延迟的文本转语音模型
• Scribe v2：最准确的转录模型
• Eleven v3：最具表现力的文本转语音模型
• Eleven Music：高质量 AI 音乐模型
• Dubbing v2：保留原始说话者情感和表演的配音模型

安全与责任

ElevenLabs 强调安全措施，据官网介绍，包括：

• 审核：主动监控使用其技术生成的内容。
• 问责：认为滥用必须承担后果。
• 来源：认为用户应知道音频是否为 AI 生成。

客户与合作伙伴

据官网介绍，ElevenLabs 被多家企业和开发者使用，包括 Twilio、The Walt Disney Studios、KPN、Stripe、Telus Digital、Cisco、Epic Games、Nvidia、Revolut、Meta、Bertelsmann、Square、Deliveroo、IBM、Deutsche Telekom、Meesho、Harvey 和 Salesforce 等。